개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

카드번호·계좌번호 등 결제 정보는 회사가 보관하지 않습니다. 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사는 결제 결과와 주문 내역만 전달받습니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

• 회원 식별과 로그인, 계정 관리
• 교육과정 제공, 수강 진도 관리, 수료증 발급과 진위 확인
• 결제, 영수증·세금계산서 발행, 환불 처리
• 문의 응대와 고객 지원
• 부정 이용(계정 공유·콘텐츠 무단 복제) 방지
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태로만)

회사는 회원정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다. 다만 어떤 경로로 사이트를 찾아오셨는지를 알기 위해 브라우저에 저장되는 방문 기록을 이용합니다 (자세한 내용은 제8조). 이 기록은 회원정보와 결합하지 않습니다. 이용 목적을 넘어 사용해야 할 사유가 생기면 미리 동의를 받습니다.

제3조 (보유 기간)

회원 탈퇴 시 이름·이메일·연락처·소속 등 회원을 알아볼 수 있는 정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 기록은 관계 법령상 보관 의무가 있어, 누구의 것인지 알 수 없는 형태로 바꾼 뒤정해진 기간 동안 보관합니다.

수료증 발급 기록은 진위 확인 요청에 응답하기 위해 발급일로부터 보관하며, 이 경우 이름·과정명·수료일·발급 번호만 남깁니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우
3. 기업·기관 단체 수강의 경우, 계약 당사자인 기관에 소속 수강생의 수강·수료 현황(이름, 과정명, 진도율, 수료 여부)을 제공할 수 있습니다. 이 경우 수강 신청 시 별도로 안내합니다.

제5조 (처리 위탁)

서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

Vimeo 는 강의 영상을 저장·재생하는 용도로만 사용하며, 회원의 이름·이메일 등 식별 정보는 전달되지 않습니다.위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 공지합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

아래 업체는 해외에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 이루어집니다.

• 이전을 거부하실 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 차단하면 Google 로의 분석 정보 이전을 막을 수 있습니다.
• 다만 Vimeo·Resend 로의 이전을 거부하시면 강의 영상 재생과 수료증·영수증 메일 수신이 불가능합니다. 서비스 제공에 반드시 필요한 처리이기 때문입니다.
• 거부를 원하시거나 자세한 내용이 궁금하시면 제10조의 개인정보 보호책임자에게 문의해 주세요.

제7조 (이용자의 권리)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정할 수 있습니다. 내 정보 화면에서 직접 고치실 수 있습니다.
2. 처리 정지나 삭제를 원하시면 개인정보 보호책임자 support@Rnbdp.com 로 요청해 주세요. 법령에 따라 보관해야 하는 항목은 그 기간이 지난 뒤 파기합니다.
3. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

제8조 (쿠키와 브라우저 저장소)

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 로그인한 이용자를 식별하는 용도로만 쓰입니다.

이와 별개로, 어떤 경로로 사이트를 찾아오셨는지와 어떤 페이지를 보셨는지를 이용자의 브라우저(로컬 저장소)에 30일 동안 저장합니다. 광고와 검색 중 무엇이 실제로 도움이 되었는지를 판단하기 위한 것입니다.

• 이 기록은 브라우저 밖으로 나가지 않습니다. 문의를 제출하실 때에 한해문의 내용과 함께 회사 서버로 전송되어 문의 답변 목적으로만 이용하며, 제출하지 않으면 30일 뒤 스스로 사라집니다. 전송되는 항목은 유입 경로 · 방문한 페이지 목록 · 방문 횟수 · 기기 종류이고, 보관 기간은 문의 내용과 같습니다(답변 완료 후 1년).
• 학습 화면·관리자 화면의 이용 기록과 학습 진도는 저장하지 않습니다.
• 입력하신 내용, 스크롤 위치 같은 것은 담지 않습니다.
• 회사가 웹 분석 도구(Google Analytics)를 사용하는 경우, 해당 도구가 별도의 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이때 수집되는 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태입니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없고, 사이트 데이터를 삭제하면 위 방문 기록도 즉시 사라집니다.

제9조 (안전성 확보 조치)

• 비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 단방향 암호화해 저장합니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 최소한으로 두고, 접근 권한을 등급으로 나누어 관리합니다.
• 관리자가 회원 정보를 변경하거나 회원 화면으로 접근한 이력을 모두 기록합니다.
• 모든 통신 구간에 암호화(HTTPS)를 적용합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 성명 안현수
• 직책 대표
• 이메일 support@Rnbdp.com
• 전화 02-6338-1726

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

제11조 (방침의 변경)

법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 고칠 때에는 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.